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CVC | Ficha Tténica de RED para Equipos y Dispositivos

1. Propósito

Este documento sirve para informar al equipo de informática sobre la instalación de dispositivos que muestran publicidad y reproducen hilo musical en la tienda. El objetivo es detallar cómo se configuran los equipos en la red y qué requerimientos son necesarios, para que departamento informático tenga toda la información antes de la instalación.

2. Responsabilidades del instalador

  • El instalador solicita y recibe el rango de IP y puerta de enlace para cada ordenador o dispositivo.

  • Configura el ordenador o dispositivo exactamente con los datos proporcionados.

  • NO REALIZA CAMBIOS EN LA RED del cliente (routers, switches, VLANs, firewalls, etc.).

  • Conecta los equipos únicamente en el switch y puerto indicado por el cliente o proveedor de red.

3. Parámetros de red a configurar

Para cada equipo se deben configurar los siguientes datos:

  • Dirección IP

  • Puerta de enlace

  • Máscara de red

Estos permiten que el equipo tenga acceso a la red y a Internet para descargar contenidos y promociones, reproducir música y sincronizarse correctamente.

4. Puertos y servicios utilizados

Puerto Protocolo Uso Alcance
80 TCP Descarga de contenidos, promociones y música Internet (saliente)
444 TCP Control remoto mediante MeshCentral Internet (saliente)
3000 TCP Comunicación interna entre dispositivos (reproductores, tablets, turnomaric) Red interna
123 UDP Sincronización horaria (NTP) Internet (saliente)

Notas importantes:

  • Todas las conexiones son salientes, no se requieren accesos entrantes desde Internet.

  • El correcto funcionamiento depende de que estos puertos estén permitidos por la red existente.

  • MeshCentral se utiliza para el control remoto, siempre mediante conexiones iniciadas por el propio equipo.

5. Consideraciones

  • El equipo no modifica la infraestructura de red del cliente.

  • La conexión al puerto de red indicado es obligatoria; no se deben usar puertos aleatorios.

  • La hora debe estar sincronizada correctamente para la reproducción de contenidos y eventos.

  • El equipo solo se comunica con servidores y dispositivos autorizados.

6. Conclusión

Los equipos se configuran con la IP y puerta de enlace proporcionadas, se conectan al puerto de red indicado y utilizan los puertos 80, 444, 3000 y 123 para sus funciones. El control remoto se realiza mediante MeshCentral, iniciando la conexión desde el equipo, sin necesidad de abrir accesos entrantes ni modificar la red del cliente.


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