06 HM | Asistencia Presencial
Si durante la llamada a tienda, tras realizar los pasos anteriores no suena el hilo musical, se trata de algún problema con el amplificador. Esto requiere una sustitución o revisarlo presencialmente en tienda.
En el menor de los casos, podría tratarse del cable de audio.
La pista que lo deja mayormente claro está en el Paso 05: Salida de Audio, ya que si suena por el monitor, no es problema del equipo.
Antes de la asistencia a tienda, solemos dejar el sonido sonando por el monitor (en caso de que la tengan) para que la tienda no esté sin audio y tener algo más de tiempo a la hora de programar una visita.